研發(fā)行業(yè)案例分析--青島酷特智能股份有限公司

 

名詞解釋

1、PMIS：項目管理信息系統(tǒng)。

2、SDE（Source Data Engineering）：源點(diǎn)論數(shù)據(jù)工程，是酷特智能自主研發(fā)創(chuàng)造的產(chǎn)品，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供保姆式的解決方案。通過云計算 、物聯(lián)網(wǎng) 、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，融入源點(diǎn)論管理思想 、數(shù)據(jù)驅(qū)動 、3D打印邏輯 、智能制造 、精益管理 、全球化 、全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同 、實(shí)時響應(yīng)等核心要素，形成了一套從客戶交互，產(chǎn)品研發(fā)，數(shù)據(jù)采集，智能匹配，柔性制造，一直到售后服務(wù)的全生命周期的個性化定制的徹底解決方案。

3、Kutesmart：青島酷特智能股份有限公司英文名稱。

一、青島酷特智能股份有限公司介紹

1.1.公司簡介

青島酷特智能股份有限公司成立于2007年，主要業(yè)務(wù)為承接服裝定制。為了完善定制模式，酷特智能歷經(jīng)數(shù)年時間，投入數(shù)億資金，以信息化與工業(yè)化深度融合為基礎(chǔ)，形成了完整的物聯(lián)網(wǎng)體系。在這一過程中，酷特智能打造了獨(dú)特的核心價值，創(chuàng)造了全新的思想與方法。

酷特智能專注于“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”徹底解決方案的研究、實(shí)踐、推廣、實(shí)施、落地和C2M商業(yè)生態(tài)的建設(shè)、運(yùn)營，打造了革命性的“酷特模式”，受到了政府和國內(nèi)外諸多企業(yè)的共同關(guān)注。

☆ 榮獲第四屆山東省企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎

☆ 2016年度兩化融合優(yōu)秀解決方案

☆ 2016年度兩化融合十大領(lǐng)軍人物

☆ 被工信部列入重點(diǎn)跟蹤培育的自主品牌企業(yè)名單

☆ 被評為全國百家CIO

☆ 入選“2015年服裝行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”

☆ 入圍“中國‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動百佳實(shí)踐”

☆ 與工信部共同建立全國轉(zhuǎn)型升級平臺

☆ 與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會共同成立“中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院”

1.2.酷特智能的信息化建設(shè)之路

如今是信息化時代，企業(yè)在發(fā)展過程中會根據(jù)自身的需求選用合適的系統(tǒng)軟件，如項目管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等，就拿酷特智能來說，使用的自動化系統(tǒng)很多，通過不同的系統(tǒng)滿足集團(tuán)管理需求。但是對于企業(yè)來說，合理利用每一個系統(tǒng)很關(guān)鍵，怎么將多個系統(tǒng)集成在一起呢？

酷特智能使用的很多軟件系統(tǒng)都是獨(dú)立存在的，系統(tǒng)之間調(diào)用可以用彼此的接口，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息交換，從而實(shí)現(xiàn)信息共享。不過要邦永科技在軟件設(shè)計時非常注重接口的建設(shè)及開放，通過超高的接口技術(shù)實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的相互匹配，才能保證酷特智能的不同系統(tǒng)集成在一起。

二、研發(fā)行業(yè)分析

2.1.研發(fā)類項目管理的特點(diǎn)

研發(fā)型項目不同于一般的實(shí)施類項目。對研發(fā)類項目的管理，在做好各項工程化管理的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該充分考慮研發(fā)型項目的諸多不確定因素和特點(diǎn)，有針對性的解決好研發(fā)型項目的特有問題。研發(fā)型項目相比實(shí)施類項目有以下幾個特點(diǎn)：

1、項目需求的不確定性。

研發(fā)類項目的目標(biāo)有可能只是一個大概的目標(biāo)。這樣說是因為往往研發(fā)類項目的一個重要任務(wù)就是首先對項目目標(biāo)可行性的分析(也有可能可行性分析會另立項目。在這種情況下，用戶方可能并沒有對項目的每一個細(xì)節(jié)都考慮到位，有可能整個項目的研發(fā)過程本身也是用戶的學(xué)習(xí)過程。在用戶的學(xué)習(xí)過程中，用戶本身會對項目的需求(或者要求)進(jìn)行更正，甚至?xí)�隨著技術(shù)可行性分析的深入，對最終的項目目標(biāo)進(jìn)行修訂。

2、進(jìn)度計劃的不確定性。

由項目需求的不確定性和技術(shù)的不確定性，帶來了技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段以及實(shí)現(xiàn)難度的不確定性。這樣，立項之初所制定的進(jìn)度計劃可能僅僅是為了對項目的整個進(jìn)程進(jìn)行階段性的大體劃分，不可能像實(shí)施類項目一樣可以在立項之初就制定出精確到天的項目計劃。項目計劃會在項目執(zhí)行過程中，根據(jù)需求、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等不確定因素的逐漸明確而不斷改進(jìn)，直至最終完成。

3、技術(shù)實(shí)現(xiàn)的不確定性。

之所以稱之為研發(fā)型項目，就是因為這類項目的任務(wù)除了要完成信息系統(tǒng)的建設(shè)外，還有一個主要的任務(wù)就是攻克該項目中的一個或多個技術(shù)難題(也可能項目本身就是一個新產(chǎn)品研發(fā)的項目)。在這類項目的立項之初，也需僅僅是對項目說要采用的技術(shù)架構(gòu)、實(shí)現(xiàn)手段等有了初步的分析和設(shè)計，并沒有對技術(shù)的可行性、核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)進(jìn)行深入的研究。在這種情況下，項目組的首要工作就是要對整體技術(shù)框架、技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段等進(jìn)行研判，判斷既定的技術(shù)路線是否確實(shí)適合項目。這樣一來，作為整個項目基礎(chǔ)的技術(shù)問題就出現(xiàn)了不確定性，對項目的進(jìn)行產(chǎn)生很大的影響。

2.2.研發(fā)行業(yè)項目管理的重點(diǎn)

以上是研發(fā)類項目的幾個主要特點(diǎn)。其實(shí)這類項目還有很多的特點(diǎn)，但是總體體現(xiàn)出來的是項目的不確定性，和對項目創(chuàng)新性和項目組學(xué)習(xí)能力的更高要求；面對此類項目，對于項目組來說，除了必備的工程化管理的體系以外，我們公司認(rèn)為在做好基本的項目管理工作以外，還必須抓住嚴(yán)防行業(yè)項目管理的重點(diǎn)：

1、研發(fā)行業(yè)是一個以“人”為核心的行業(yè)，對“人”這個資源特別看重，故而管理層很希望對每個研發(fā)人員的工作狀態(tài)及負(fù)荷情況，能及時得到了解并做最優(yōu)化的安排。

2、管理層希望及時了解每個研發(fā)項目的進(jìn)度，例如某個項目總體的進(jìn)度到哪個階段了，某個任務(wù)完成的怎樣了，是否能按時完成研發(fā)工作等。

3、某些研發(fā)單位對研發(fā)人員還要進(jìn)行工作量的統(tǒng)計，以方便進(jìn)行工資計算和考評。

4、在研發(fā)過程中會有各種各樣的文檔，WORD、PDF以及圖片等，如何能更好的按研發(fā)項目進(jìn)行統(tǒng)一存儲和權(quán)限控制，方便后期查閱。

5、在研發(fā)過程中一定會出現(xiàn)這樣那樣的問題，如何記錄這些問題，以及如何利用大家的智慧解決這些問題，以及這些被解決了的問題，怎樣能轉(zhuǎn)化為公司的知識庫進(jìn)行管理。

6、如何能更好的進(jìn)行相關(guān)合同的創(chuàng)建、調(diào)整、結(jié)案等管理，以及后期的結(jié)算、查詢和統(tǒng)計、分析。

7、有些規(guī)模大些的研發(fā)機(jī)構(gòu)，除了以上這些需要管理外，還有行政辦公、客戶關(guān)系、物料進(jìn)出、人力資源以及財務(wù)結(jié)算方面的管理要求。

8、如何能及時提供管理層需要的相關(guān)信息用于幫助管理層決策。

9、如何將分散在各處（有可能是異地的）研發(fā)人員協(xié)同起來，高效工作。

10、對于即將到期的研發(fā)任務(wù)如何進(jìn)行預(yù)警，以降低任務(wù)延期的風(fēng)險。

2.3.研發(fā)行業(yè)項目管理范圍

2.4.研發(fā)行業(yè)項目管理流程簡圖

三、PMIS助力酷特智能研發(fā)項目管理升級改造

3.1.業(yè)務(wù)需求及系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

1.實(shí)現(xiàn)外部項目的客戶、售前、投標(biāo)、合同、立項、整體規(guī)劃、人員外包、設(shè)備采購、實(shí)施、驗收、維護(hù)的全過程管理；

2.管控項目里程碑、計劃、進(jìn)度、達(dá)成，實(shí)現(xiàn)項目任務(wù)的精細(xì)化管理；

3.實(shí)現(xiàn)項目質(zhì)量數(shù)據(jù)、過程中問題、項目各項資料的收集，通過對過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析使后續(xù)項目管理優(yōu)化、改善更具目的性；

4.實(shí)現(xiàn)項目成本全過程管理，包括預(yù)算管理以及人員工時、差旅、費(fèi)用等各項管理；

3.2.項目建設(shè)流程

當(dāng)前項目建設(shè)流程分為SDE項目診斷、項目實(shí)施兩個階段：

☆ SDE項目診斷是由工業(yè)聯(lián)盟提供相應(yīng)需求，SDE項目經(jīng)理發(fā)起診斷需求，制定診斷計劃，各部門參與診斷工作，進(jìn)行客戶現(xiàn)場調(diào)研，最終形成診斷報告，并在客戶現(xiàn)場進(jìn)行報告的發(fā)布；

☆ 項目實(shí)施是企業(yè)和客戶的進(jìn)一步深化合作，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶改善需求的真正落地。雙方合作組建項目團(tuán)隊根據(jù)客戶需求進(jìn)行項目實(shí)施，項目過程是可迭代的。

項目工作建設(shè)流程如下：

3.3.項目主要功能

系統(tǒng)建設(shè)后，需實(shí)現(xiàn)項目的全生命周期管理，實(shí)現(xiàn)客戶信息維護(hù)、合同發(fā)票、招投標(biāo)、項目外包、項目計劃、計劃拆分、計劃變更、計劃達(dá)成、資源、文檔、預(yù)算、成本、分析決策等方面的全過程管理，詳細(xì)功能圖如下：

1)項目物料信息管理

軟件標(biāo)準(zhǔn)功能模塊：物資管理

2)相關(guān)文件查詢鏈接匯總

☆ 通過自定義報表功能實(shí)現(xiàn)；

☆ 支持按項目匯總查詢相關(guān)文件資料；

3.4.系統(tǒng)功能展示

1)項目管理

包含項目的創(chuàng)建及審批，創(chuàng)建項目時除填寫相關(guān)信息外，還可以上傳相關(guān)文檔、定義項目團(tuán)隊、創(chuàng)建里程碑計劃。

A.項目基本資料

B.項目團(tuán)隊

C.項目里程碑計劃

2)任務(wù)管理

項目創(chuàng)建并通過審批后，就可以進(jìn)行任務(wù)分配了，同一個任務(wù)可以分配給一個人或多個人。分配任務(wù)時須指定任務(wù)計劃開始和結(jié)束日期。任務(wù)可以是小時，可以是工作日，每個任務(wù)的單位可以不一樣，如工時、百分比、個、件等。任務(wù)分配時，任務(wù)接收人員可以選擇接受，也可以輸入理由后選擇拒絕，提醒管理者重新進(jìn)行任務(wù)分配。任務(wù)接收人對于接收的任務(wù)，還可以進(jìn)行下級的任務(wù)分配。

A.任務(wù)分配及發(fā)布

B.任務(wù)接收及向下分解

3)提醒及預(yù)警功能

☆ 提醒管理者重新進(jìn)行任務(wù)分配；

☆ 提醒任務(wù)執(zhí)行者進(jìn)行任務(wù)的接收、分解及填報；

☆ 提醒的方式包括：

A.首頁預(yù)警

B.即時通消息提醒

C.郵件提醒（一旦項目中你參與的事情有新的進(jìn)展，例如有新的成員回復(fù)或是任務(wù)狀態(tài)有變化，你都會在幾百毫秒內(nèi)在「收件箱」中收到通知）

4)進(jìn)度管理

任務(wù)分配結(jié)束后，管理者很希望能及時了解到每個任務(wù)的進(jìn)度。管理者可以很直觀的了解到所有項目、某個項目、某個任務(wù)的進(jìn)度信息。當(dāng)然，要看到這些信息，需要任務(wù)的執(zhí)行者進(jìn)行報量（匯報進(jìn)度）工作，當(dāng)任務(wù)完成或部分完成時，任務(wù)執(zhí)行者可以通過軟件進(jìn)行報量，報量單會根據(jù)預(yù)先在研發(fā)項目管理軟件中的設(shè)置，啟動審批流，向相關(guān)人員發(fā)出審批的消息。當(dāng)然，也可以不設(shè)置任務(wù)報量的審批，只要報量就刷新進(jìn)度。

A.任務(wù)的填報

B.任務(wù)的狀態(tài)及進(jìn)度跟蹤

C.項目的狀態(tài)跟蹤

D.項目甘特圖查詢

5)問題管理

問題的相關(guān)管理包含問題發(fā)布、問題回答、問題統(tǒng)計與查詢等�？梢岳�用軟件的協(xié)同功能，將問題在最短時間內(nèi)進(jìn)行解決，并將處理后的精彩問題答案轉(zhuǎn)化為公司的知識庫管理。

A.問題發(fā)布

B.問題的解答

C.問題的查詢及統(tǒng)計

6)文檔的管理

研發(fā)項目過程中的各類Word、Excel、Pdf及圖片等文檔，都可以按照項目的關(guān)系，分門別類的進(jìn)行歸檔，并執(zhí)行相應(yīng)的文檔授權(quán)管理。

A.資料交付計劃

B.資料提交

C.資料歸檔及查詢

3.5.應(yīng)用價值分析

☆ 提升整個團(tuán)隊的溝通和協(xié)同工作效率。

☆ 及時了解每個項目的進(jìn)度及存在的問題，特別是快延期和已延期的任務(wù)管理。

☆ 加強(qiáng)合同的創(chuàng)建、變更、收款計劃、收款、獎金發(fā)放。

☆ 及時了解每個研發(fā)人員的工作狀況和負(fù)荷，合理安排工作。

☆ 強(qiáng)化預(yù)算管理，加強(qiáng)過程中的管控，減少超預(yù)算的開支。

☆ 加強(qiáng)研發(fā)質(zhì)量管理，提升研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量和相關(guān)考核。

☆ 強(qiáng)化績效管理，幫助公司制定出更合理、科學(xué)的考核方法。

☆ 智能的各類事務(wù)、消息提醒，幫你把工作管理的井井有條。

☆ 及時為管理層提供準(zhǔn)確的信息，幫助管理者進(jìn)行科學(xué)決策。

3.6.特色功能展示

1)用戶自行定義首頁顯示

☆ 項目信息展示；

☆ 項目進(jìn)度預(yù)警；

☆ 工作日歷展示；

☆ 項目及任務(wù)狀態(tài)跟蹤、分析；

2)用戶自行定義項目管理流程圖

☆ 支持用戶自行定義及調(diào)整項目流程；

☆ 可在流程圖中顯示項目流程的完成狀態(tài)；

3)用戶自行設(shè)計業(yè)務(wù)流程

☆ 功能模塊中可自由添加功能菜單；

☆ 支持表結(jié)構(gòu)自定義；

☆ 支持存儲過程自定義；

☆ 支持界面設(shè)計自定義；

☆ 支持報表自定義；

舉例：獎金發(fā)放

A.自定義數(shù)據(jù)表

B.自定義存儲過程

C.自定義導(dǎo)航

D.自定義選擇窗體

E.自定義界面設(shè)計

F.組織獎金發(fā)放效果圖（按規(guī)則自動發(fā)放項目獎金）

4)用戶自行設(shè)計報表功能

☆ 任意業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可提取成為報表組成部分

☆ 用戶可自行調(diào)整報表樣式及顯示內(nèi)容；

☆ 支持類似匯總表到明細(xì)表快速鏈接查看；

舉例：

A.匯總表

B.穿透打開關(guān)聯(lián)報表

北京國能日新系統(tǒng)控制技術(shù)有限公司應(yīng)用案例

 

一、客戶背景

1、客戶概況

北京國能日新系統(tǒng)控制技術(shù)有限公司（簡稱國能日新）是一家以技術(shù)及質(zhì)量為先導(dǎo)，以服務(wù)及營銷為中心，以人才為主體的具有現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理體系的公司。公司專業(yè)從事能源行業(yè)，包括電力行業(yè)、石油天然氣的信息化、自動化和節(jié)能減排系統(tǒng)解決方案的應(yīng)用開發(fā)以及系統(tǒng)集成。國能日新自成立以來，已經(jīng)發(fā)展成一個各項資質(zhì)齊全、擁有自主研發(fā)、生產(chǎn)制造和全方位營銷等綜合能力的高新技術(shù)企業(yè)。專注于為新能源企業(yè)在并網(wǎng)自動化、生產(chǎn)運(yùn)營、企業(yè)信息化等方面提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，通過專業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品及全面的服務(wù)體系為新能源企業(yè)的更優(yōu)發(fā)展提供技術(shù)保障。

2、基本需求與業(yè)務(wù)流程

本次信息化建設(shè)的目標(biāo)主要是通過實(shí)施項目管理軟件，將公司的應(yīng)用研發(fā)工作提高到一個標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)字化的新高度。使公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能對公司的開發(fā)人員、項目經(jīng)理、部門進(jìn)行全方位的掌控了解，并通過信息化形成的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對人員的分配進(jìn)行有效的管理，便于進(jìn)行分析、決策。通過軟件實(shí)時動態(tài)掌握開發(fā)人員的完成任務(wù)的情況及小組之間的完成情況，便于對項目進(jìn)度進(jìn)行有效的分析，對項目成員進(jìn)行考核與激勵。         

主要功能需求如下：

◇ 流程管理

可根據(jù)項目情況靈活定制研發(fā)各個階段的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，各節(jié)點(diǎn)可配置是否需要審批，使各職能崗位更緊密的對接，并明確了各個崗位職責(zé)。

◇ 權(quán)限管理

可靈活配置不同的角色和權(quán)限。

◇ 計劃管理

項目經(jīng)理可方便快捷的制定項目工作計劃，并將資源分配到計劃的每個任務(wù)中，分配資源時需可見資源已被安排的任務(wù)和工時的信息，避免沖突。

◇ 績效考核

從項目任務(wù)和人員兩個維度對項目進(jìn)程不同階段建立績效考核機(jī)制，激勵員工努力完成挑戰(zhàn)性工作。

◇ 報表管理

可靈活配置針對項目進(jìn)度、任務(wù)進(jìn)度、資源使用、質(zhì)檢問題等數(shù)據(jù)報表，供日常工作、管理、績效考評使用。

◇ 預(yù)警功能

新任務(wù)提醒、即將超時提醒、質(zhì)檢問題等，可靈活配置。

◇ 知識庫

知識錄入審核，知識庫使用。

二、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

國能日新研發(fā)管理的信息化工作，依托邦永PM2項目管理軟件的自定義開發(fā)平臺、按照國能日新核心功能需求業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)計，包括項目立項、批準(zhǔn)、項目人員確認(rèn)、變更、項目任務(wù)分配、任務(wù)細(xì)分、任務(wù)填報、項目評價以及項目評分、項目周報、項目資源配置視圖等。

1、登陸界面

【PM2項目管理平臺】登陸界面

2、項目計劃

【項目基本信息】填寫項目的基本信息資料。包括的功能：項目立項，項目資源配置，項目資源配置查詢，項目進(jìn)度查詢。項目經(jīng)理立項審核后，項目經(jīng)理對資源進(jìn)行人員分配，項目分配人員后可通過資源配置查詢，也可以根據(jù)項目進(jìn)度查詢項目的進(jìn)展情況。

3、工作分配

【項目任務(wù)】用于統(tǒng)計項目分配任務(wù)的工程量。包括的功能有：項目任務(wù)分配，項目任務(wù)細(xì)分，任務(wù)完成填報，項目任務(wù)調(diào)整單。項目經(jīng)理通過資源配置給人員分配任務(wù)，開發(fā)人員通過項目經(jīng)理分配的任務(wù)進(jìn)行細(xì)分填寫挑戰(zhàn)日期、挑戰(zhàn)分值、必保日期、必保分值。如果挑戰(zhàn)日期、必保日期，跟上個任務(wù)沖突則需要項目任務(wù)調(diào)整單進(jìn)行調(diào)整，然后任務(wù)完成后需要調(diào)整任務(wù)完成填報。

4、月績效考核

【月績效考核】用于統(tǒng)計人員的績效考核評分，包括的功能有：項目經(jīng)理評分，部門經(jīng)理評分。開發(fā)人員完成任務(wù)填報，項目經(jīng)理對完成的任務(wù)進(jìn)行評分，項目經(jīng)理評分后部門經(jīng)理在對此任務(wù)進(jìn)行評分，然后人員獲得總得分。

5、項目日常

【項目日常】用于開發(fā)人員對日常的項目實(shí)施交接、項目問題的記錄、風(fēng)險管理的記錄。主要包括問題庫、工作實(shí)施交接記錄、項目風(fēng)險管理。開發(fā)人員在日常工作中遇到的項目問題及時記錄，便于下次出現(xiàn)問題查找解決。工作中的實(shí)施交接通過工作實(shí)施交接記錄表記錄，便于以后查詢。工作中的風(fēng)險管理通過風(fēng)險管理的記錄表記錄，便于以后查詢。

6、工作日志

【工作日志】用于開發(fā)人員填寫工作日報、周報、月報。項目經(jīng)理查詢月報給開發(fā)人員評分。項目日報開發(fā)人員每日填寫。項目周報根據(jù)項目日報生成，下周計劃根據(jù)項目任務(wù)細(xì)分自動生成也可以根據(jù)實(shí)際填寫下周計劃。項目月報跟項目周報生成，生成當(dāng)月的周報然后由項目經(jīng)理對項目周報中的任務(wù)填寫評分。

7、獎金激勵

【獎金激勵】 主要用于對人員、項目經(jīng)理、部門通過完成項目的進(jìn)行考核評分，根據(jù)評分進(jìn)行獎金的激勵。主要包括：資源崗年終獎、資源崗項目經(jīng)理評分、維護(hù)項目研發(fā)人員年終獎、維護(hù)項目項目經(jīng)理年終獎、市場新產(chǎn)品年終獎、文職崗年終獎、項目最佳質(zhì)量獎、內(nèi)部項目項目組年終獎、內(nèi)部項目項目經(jīng)理年終獎。

三、對未來的美好愿望

公司通過使用“PM2項目管軟件”側(cè)重點(diǎn)是軟件研發(fā)過程管理，期望實(shí)現(xiàn)對軟件研發(fā)整個生命周期進(jìn)行全方位的跟蹤和管控，達(dá)到易操作、易查詢、易管理的效果，規(guī)范工作制度，提高團(tuán)隊整體效率，使企業(yè)的資源合理化分配。

另外，通過將信息化融入公司日常工作中，提高企業(yè)管理效率和水平，從而促進(jìn)信息化管理。建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)有效降低成本，加快技術(shù)進(jìn)步，增強(qiáng)核心競爭力。

 

牧原案例

 

項目背景

牧原集團(tuán)目前有員工3萬余人，研發(fā)人員400余人，隨著后臺研發(fā)項目逐年遞增，研發(fā)費(fèi)用不斷增大，為了降低項目風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)研發(fā)過程的管控，及實(shí)驗成果的交付及存檔，避免無效的實(shí)驗造成的浪費(fèi)。

系統(tǒng)目標(biāo)

將集團(tuán)范圍內(nèi)獸醫(yī)部、育種部、營養(yǎng)部、生產(chǎn)部研發(fā)項目納入信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)項目立項、進(jìn)度計劃、文檔資料等的信息化管控，使研發(fā)項目進(jìn)度管控機(jī)制通過系統(tǒng)來有效落實(shí)，支撐項目決策，確保項目檔案完整和知識共享，并與牧原集團(tuán)自行研發(fā)的人力資源管理系統(tǒng)、OA等系統(tǒng)集成。

項目的總體目標(biāo)：

◆ 規(guī)范管理：通過專業(yè)的項目管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)項目進(jìn)度閉環(huán)管理。

◆ 提升效率：通過項目管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理制度落地，整合、優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享，充分利用；通過智能化、人性化的功能設(shè)計，提升工作質(zhì)量和效率；通過項目管理信息系統(tǒng)與現(xiàn)有其它信息系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨流程業(yè)務(wù)的高效協(xié)同，降本增效。

◆ 決策支持：通過不斷積累的信息數(shù)據(jù)，創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享的管控平臺，為決策層提供科學(xué)、實(shí)時的決策依據(jù)。

◆  信息化管理：提供管理協(xié)作的平臺，形成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的無形資產(chǎn)，為公司研發(fā)項目管理插上信息技術(shù)的翅膀。

系統(tǒng)建設(shè)范圍

獸醫(yī)部、育種部、營養(yǎng)部、生產(chǎn)部四個部門研發(fā)項目為主，及圍繞此四個部門研發(fā)項目的內(nèi)部單位及人員。

系統(tǒng)總體設(shè)計

業(yè)務(wù)流程設(shè)計

定義項目正常執(zhí)行程序、臨時任務(wù)執(zhí)行程序、計劃變更執(zhí)行程序。

整體流程圖

臨時任務(wù)流程

進(jìn)度計劃變更流程

應(yīng)用效果圖展示

首頁看板

進(jìn)入系統(tǒng)即可一目了然的查看正在執(zhí)行的項目，待接收的新任務(wù)、已經(jīng)執(zhí)行的項目、15天內(nèi)需要完成的任務(wù)數(shù)量及關(guān)聯(lián)任務(wù)的進(jìn)度近況。且支持穿透查詢。

項目詳細(xì)信息

項目團(tuán)隊信息

建立項目團(tuán)隊信息。

進(jìn)度計劃時間軸及甘特圖展示

● 通過時間軸查看任務(wù)的進(jìn)展情況，先設(shè)定時間軸日期，通過設(shè)定的日期，自動計算任務(wù)的間隔日期。

●  通過甘特圖查看任務(wù)的進(jìn)展情況

我的任務(wù)

可接收分配的任務(wù)、查詢在處理中的任務(wù)、上報完成的任務(wù)，上報被退回的任務(wù)、審批分配的任務(wù)、查詢已經(jīng)完成的任務(wù)。

項目進(jìn)度一覽表

人員任務(wù)考核

項目任務(wù)進(jìn)度分析表。

移動端應(yīng)用

支持在移動端審批流程、查詢進(jìn)度及發(fā)起流程的審批情況、查看人員任務(wù)情況及接收及發(fā)送信息。

移動端首頁

任務(wù)進(jìn)度審批

可審批上報任務(wù)進(jìn)度情況。

任務(wù)進(jìn)度分析表

分析項目任務(wù)的完成具體情況。

人員任務(wù)考核表

查詢員工任務(wù)數(shù)量。

里程碑進(jìn)度一覽表

單獨(dú)查看里程碑進(jìn)度情況。

項目進(jìn)度一覽表

進(jìn)入界面先看到的是項目的進(jìn)度及信息，點(diǎn)擊項目，可查詢該項目的具體任務(wù)進(jìn)度情況。

                   

文檔資料

研發(fā)過程中的所有成果性文件都會歸檔到對應(yīng)的文檔目錄，實(shí)現(xiàn)知識庫的搭建與管理。

功能實(shí)現(xiàn)

實(shí)現(xiàn)人力資源系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)及用戶對接，實(shí)現(xiàn)賬戶的統(tǒng)一管理。

實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)審批流的無縫集成。

實(shí)現(xiàn)消息信息推送到微信上，提醒用戶任務(wù)的工期情況。

實(shí)現(xiàn)項目過程的管理監(jiān)控，提升查詢效率。

實(shí)現(xiàn)項目文檔的歸集，可清晰查詢項目產(chǎn)生的所有文檔資料

實(shí)現(xiàn)移動辦公，可在移動端審批流程，審核上報任務(wù)進(jìn)度，及查詢項目及任務(wù)的進(jìn)展情況。

應(yīng)用效果

通過實(shí)現(xiàn)的這些功能，減輕了管理成本，提升了項目組任務(wù)執(zhí)行效率，有效促使了項目檔案庫的建立，形成了知識庫的錐形，相信隨著應(yīng)用的深入，能建立起知識體系，有效傳承成果文獻(xiàn)。

華云星地通科技有限公司應(yīng)用案例

 

一、公司概況

北京華云星地通科技有限公司是中國氣象局國家衛(wèi)星氣象中心2000年創(chuàng)建的國有全資企業(yè)，專門為衛(wèi)星應(yīng)用系統(tǒng)工程建設(shè)提供各種軟硬件技術(shù)支持與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。

國家衛(wèi)星氣象中心是中國氣象局直屬事業(yè)單位，負(fù)責(zé)擬訂中國氣象衛(wèi)星和衛(wèi)星氣象事業(yè)發(fā) 展規(guī)劃；承擔(dān)氣象衛(wèi)星應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)行和在軌氣象衛(wèi)星的運(yùn)行管理；負(fù)責(zé)氣象衛(wèi)星應(yīng)用系統(tǒng)工程建設(shè)；開展氣象衛(wèi)星數(shù)據(jù)與產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)；國家衛(wèi)星氣象中心承擔(dān)國家MODIS數(shù)據(jù)中心中的MODIS數(shù)據(jù)與產(chǎn)品共享服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，華云星地通公司是MODIS數(shù)據(jù)與產(chǎn)品共享服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項目的重點(diǎn)依托單位。

公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證；擁有《集成三級資質(zhì)》 《CMMI三級認(rèn)證》；至2009年公司共獲得27項軟件著作權(quán)認(rèn)證。 到目前為止國內(nèi)用戶逾千家，國外用戶20多家。公司的業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域從氣象拓展至民航、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、水利、海洋、教育等行業(yè)。

經(jīng)營范圍包括：遙感衛(wèi)星資料應(yīng)用技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、服務(wù)、轉(zhuǎn)讓、咨詢；銷售開發(fā)后的產(chǎn)品、計算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備、儀器儀表；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；承接計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；電腦動畫設(shè)計；電腦打字、錄入、校對、打印服務(wù)；復(fù)印；自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口，但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。

二、應(yīng)用分析

1、項目背景

隨著公司業(yè)務(wù)的拓展及外部項目的增多，單靠人的項目管理模式已無法適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求。員工需要提升工作效率，從而承擔(dān)更多的工作。公司目前所擁有信息化建設(shè)包括工時管理系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、OA管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、但是由于現(xiàn)有系統(tǒng)功能比較分散、集中度不夠、細(xì)化功能不夠全面、統(tǒng)計分析報表不足等無法支撐全生命周期的項目管理需要。所以需要一套能夠管控項目里程碑、詳細(xì)計劃、計劃分配、下達(dá)、提醒、進(jìn)度填報等，實(shí)現(xiàn)項目任務(wù)的精細(xì)化管理具有針對性、專業(yè)性的系統(tǒng)；

使其達(dá)到實(shí)現(xiàn)項目過程中問題、項目各項資料的收集，通過對過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析使后續(xù)項目管理優(yōu)化、改善更具目的性；

實(shí)現(xiàn)項目全過程管理，包括合同管理、預(yù)算管理以及人員工時等各項管理，使其領(lǐng)導(dǎo)可以達(dá)到對項目進(jìn)度把控、整體流程質(zhì)量、成本等有有量化的數(shù)據(jù)可更直觀的把握了解工作內(nèi)容，做到更好的控制；

2、業(yè)務(wù)需求

(1) 項目庫

項目庫應(yīng)包括公司各種不同分類的項目立項、審核與發(fā)布，各類項目的基本信息、項目狀態(tài)、項目優(yōu)先級、審核狀態(tài)，進(jìn)度狀態(tài)等。項目庫中應(yīng)具備項目所有相關(guān)信息，包括項目負(fù)責(zé)人、項目角色團(tuán)隊成員、項目概算、預(yù)算等費(fèi)用、該項目相關(guān)收付款合同及收付款情況、項目重要節(jié)點(diǎn)里程碑定義及完成情況、項目任務(wù)進(jìn)度完成情況、并且包括如項目甘特圖等WBS任務(wù)分解圖表直觀查看，無需分開到其他地方分開查看。

(2) 項目計劃管理

項目進(jìn)度計劃中需要包括項目各種不同項目的不同任務(wù)的發(fā)布、適應(yīng)多種不同項目的不同開發(fā)方式包括敏捷型、迭代型、增量型等不同類型的項目，針對不同項目應(yīng)包括如下內(nèi)容：

▲ 項目計劃中內(nèi)容包括任務(wù)的編制，任務(wù)計劃開始時間、任務(wù)計劃結(jié)束時間、任務(wù)實(shí)際開始時間、任務(wù)實(shí)際結(jié)束時間、任務(wù)工時、任務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系，任務(wù)關(guān)鍵路徑跟蹤、任務(wù)的分組、分解、任務(wù)優(yōu)先級、定時發(fā)布任務(wù)等功能。

▲ 支持對任務(wù)接收人進(jìn)行PC端、手機(jī)端、微信、郵件、短信等提醒功能。

▲ 項目的進(jìn)度計劃可存為相關(guān)模板，可導(dǎo)入導(dǎo)出、以便其他項目引用該任務(wù)模板節(jié)省相關(guān)職能人員工作量，做到任務(wù)發(fā)布方便快捷，任務(wù)接收反饋迅速。

▲ 分配資源時可見資源已被安排的任務(wù)和工時信息，避免沖突。

(3) 項目進(jìn)度管理

項目信息管理系統(tǒng)需要包含多種進(jìn)度提醒功能、針對項目負(fù)責(zé)人、任務(wù)責(zé)任人等可通過系統(tǒng)進(jìn)行通知任務(wù)分配情況、合同執(zhí)行情況、收付款情況、項目任務(wù)完成情況、成本預(yù)警情況等。

進(jìn)度管理應(yīng)包括任務(wù)進(jìn)度上報流程管理，可根據(jù)項目任務(wù)靈活定制研發(fā)各個階段各個任務(wù)的業(yè)務(wù)流程，各個節(jié)點(diǎn)可配置是否需要審批、是否必須有相關(guān)交付物、使其各職能崗位緊密對接，并明確各個崗位職責(zé)。

(4) 項目合同管理

項目系統(tǒng)需要包括合同管理相關(guān)業(yè)務(wù)管理過程，既一對多和多對一的關(guān)系。既一個合同對應(yīng)多個項目，一個項目可對應(yīng)拆分多個子項目，多個項目對應(yīng)一個或多個合同。合同管理主要內(nèi)容包括合同基本信息的分類、合同收款、付款、合同開票、收票、合同進(jìn)度預(yù)警、款項、變更預(yù)警、合同臺賬等相關(guān)信息。

(5) 項目成本管理

既主要涵蓋項目的預(yù)算、項目成本的計劃、項目執(zhí)行過程中實(shí)際成本支出、項目不同時期不同階段的成本對比，包括人力成本、管理費(fèi)用成本、采購、分包等各項費(fèi)用的明細(xì)成本。為項目執(zhí)行過程中的成本管控和全局掌控提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持

(6) 統(tǒng)計分析管理

針對系統(tǒng)建設(shè)的計劃管理、進(jìn)度管理等模塊信息，對各項指標(biāo)進(jìn)行綜合統(tǒng)計分析，并結(jié)合各種圖表進(jìn)行綜合展示。以同比、環(huán)比、趨勢等分析方法實(shí)現(xiàn)計劃完成率、預(yù)警信息的統(tǒng)計分析，輔助各級領(lǐng)導(dǎo)決策。

具體功能點(diǎn)如下：

▲ 按項目統(tǒng)計計劃完成工時和完成率；

▲ 按項目統(tǒng)計計劃完成工時和完成率；

▲ 按人員項目統(tǒng)計計劃完成工時和完成率。

(7) 權(quán)限管理

系統(tǒng)需提供完善嚴(yán)密的權(quán)限控制機(jī)制，來保證數(shù)據(jù)的安全。根據(jù)用戶對權(quán)限管理要求的嚴(yán)格程度，提供分級的權(quán)限管理機(jī)制，系統(tǒng)支持自頂向下的逐級分配權(quán)限的管理模式，系統(tǒng)權(quán)限包含功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限、業(yè)務(wù)流程權(quán)限三級權(quán)限，其中數(shù)據(jù)權(quán)限包括數(shù)據(jù)對象權(quán)限、字段權(quán)限和字段范圍權(quán)限。

①功能權(quán)限：根據(jù)功能的劃分來為操作員設(shè)置權(quán)限。功能權(quán)限不僅能夠設(shè)置到最末一級菜單功能，而且能夠設(shè)置到每個功能中的各個按鈕。由于可以將權(quán)限明細(xì)到功能按鈕級，保證功能權(quán)限的最明細(xì)化；

②數(shù)據(jù)權(quán)限：在功能權(quán)限的基礎(chǔ)上，針對具體的業(yè)務(wù)對象或者數(shù)據(jù)內(nèi)容提供更進(jìn)一步的權(quán)限設(shè)置；

3、應(yīng)用實(shí)現(xiàn)

1、領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)掌控全局

2、項目360度視圖

PM2項目管理系統(tǒng)應(yīng)用，完全實(shí)現(xiàn)了只需要點(diǎn)開項目庫，查看項目基本信息、團(tuán)隊信息、里程碑信息、進(jìn)度計劃、項目文件等內(nèi)容。無需分開到其他地方進(jìn)行查詢。

項目基本信息如圖所示：

項目團(tuán)隊人員，可自由編制項目角色、角色權(quán)限、項目角色人員

項目里程碑等重要節(jié)點(diǎn)

項目甘特圖

3、項目進(jìn)度計劃

PM2項目管理系統(tǒng)， 進(jìn)度計劃可自由定義任務(wù)及任務(wù)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系，從完成開始、開始開始、完成完成、開始完成等�？蔁o限進(jìn)行任務(wù)分組拆分、適用于各種開發(fā)方式。并且可對任務(wù)進(jìn)行發(fā)布、定時發(fā)布、任務(wù)是否需要交付物、任務(wù)自動匯總完成進(jìn)度等信息。

任務(wù)詳細(xì)信息

4、項目進(jìn)度

根據(jù)分配的任務(wù)、任務(wù)責(zé)任人可通過電腦、手機(jī)、郵件、短信等收到相關(guān)推送通知，接收人可選擇是否接受該任務(wù)、還是繼續(xù)分解任務(wù)、如拒絕原因等.

接受任務(wù)后，任務(wù)責(zé)任人完成該任務(wù)可根據(jù)每日、每周等自定義限定時間進(jìn)行填報任務(wù)完成情況、任務(wù)完成開始時間為：年月日小時，到任務(wù)結(jié)束完成時間。完成進(jìn)度情況、交付物等上報給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行任務(wù)審核是否生效。

5、任務(wù)統(tǒng)計分析

PM2項目信息管理系統(tǒng)擁有大量統(tǒng)計分析報表、可通過部門查詢?nèi)蝿?wù)完成情況、項目查詢、按人、時間、等條件進(jìn)行匯總。

項目人員工作負(fù)荷分析表：如圖所示：

圖形方式顯示:

部門工作負(fù)荷分析表：如圖所示：

圖表顯示：

部門人員工作量統(tǒng)計表：

項目人員工作量統(tǒng)計表

 

了解詳細(xì)應(yīng)用情況及索取行業(yè)解決方案：