云電信通PM2系統的應用
一、公司概況
云南云電信息通信股份有限公司,是由云南電網公司投資組建的一家國有控股股份制企業(yè),隸屬于中國南方電網公司。公司總注冊資本5860萬元,資產達1.8億元,擁有五個區(qū)域分公司,三個控股子公司、兩個參股公司。公司是以電力系統的基礎電信業(yè)務和面向社會的增值電信業(yè)務為主要業(yè)務,依托云南電網,充分發(fā)揮云南電力系統內部資源優(yōu)勢,主要為云南電力系統內外部客戶提供信息通信工程建設與基礎電信業(yè)務服務,形成了以工程建設服務為核心的通信業(yè)務與電子商務服務為成長的增值業(yè)務等兩大主營業(yè)務。公司通過了ISO9001國際質量體系認證,擁有眾多施工企業(yè)資質,包括通信信息網絡系統集成、計算機系統集成、送變電工程、建筑業(yè)企業(yè)資質,可從事通信工程、電力工程、電子工程、系統集成等業(yè)務。
二、客戶需求
根據云南云電信息通信股份有限公司要求,主要完成以下管理內容:
(1)實現對公司年度開發(fā)大綱的管理,實現對各部門周工作計劃與總結的管理;
(2)實現對公司的進度、成本、合同、資金計劃、甲供材、文檔、銷售、招標等橫向縱向管理;
(3)實現對公司年度開發(fā)項目的進度節(jié)點管理;
(4)實現對項目年度開發(fā)成本、成本預算、動態(tài)成本的管理;
(5)實現對合同簽訂、變更、簽證、款項撥付的執(zhí)行管理;
(6)實現對年度資金計劃、非合同資金計劃、部門月資金計劃、公司資金計劃、項目資金收支管理;
(7)實現對項目、設備、材料的招標及相應業(yè)務往來單位的管理;
(8)實現業(yè)務審批、協同辦公一體化管理、實現對公司車輛、會議室的預約管理;
(9)實現對多業(yè)態(tài)、多項目的管理,實現對多個項目公司的管理;
(10)實現集團化戰(zhàn)略管理、商業(yè)智能分析。
三、實施過程
走訪各部門調研后發(fā)現,云電信通所涉及的核心業(yè)務有兩塊:
1 、通信業(yè)務
通信業(yè)務事業(yè)部專門從事通信工程建設、維護以及信息通信資產運營的專業(yè)化服務,是公司的基礎核心業(yè)務部門。通信業(yè)務事業(yè)部屬下管轄通信工程和網絡運營二個業(yè)務部門以及滇東、滇西、滇南、臨滄、版納五個區(qū)域分公司。立足云南,依托云南電網,通信業(yè)務事業(yè)部利用公司豐富的電力系統所特有的溝、管、孔、渠、桿塔等信息通信可選用資源以及遍布全省各地的光纖通信傳輸網絡資源,以市場需求為導向,主要從事公司通信業(yè)務的規(guī)劃與發(fā)展,為電力系統與廣大社會用戶提供優(yōu)質的信息通信專業(yè)化服務,服務范圍包括信息通信工程建設、送變電工程建設、通信網絡運行維護、數據語音業(yè)務接入、帶寬租賃、科技項目研發(fā)等領域。
2、增值業(yè)務
增值業(yè)務事業(yè)部定位于利用公司優(yōu)勢資源,在基礎業(yè)務之外為公司尋求更多發(fā)展及贏利機會,是公司的新興業(yè)務部門。增值業(yè)務事業(yè)部下轄電子商務部、系統集成部、市場部、軟件部:電子商務部立足云南本地,以云南電網電費代收為依托,整合運營商、公共事業(yè)收費單位等資源,開展電子商務綜合支付業(yè)務;系統集成部秉持“通信服務社會,信息創(chuàng)造價值”的公司核心宗旨,堅持“高標準、嚴要求、快節(jié)奏”的行為理念,為各類企事業(yè)單位及政府機構提供從網絡規(guī)劃、方案設計、系統集成、軟件開發(fā)到產品提供等全面解決方案;市場部主要針對電力系統開展市場策劃業(yè)務,服務范圍包括大型會議策劃組織、產品市場調研、廣告策劃實施、宣傳促銷推廣、企業(yè)形象策劃等;軟件部是專業(yè)從事協同應用軟件開發(fā)、銷售、服務的高新技術團隊,專注于協同應用領域的技術創(chuàng)新、產品研發(fā)。
針對云電信通業(yè)務管理可以概括為兩條線、三階段:
1、兩條線分別為進度和成本
(1)進度:包括前期五證辦理節(jié)點進度、設計總工節(jié)點進度、工程施工節(jié)點進度等。PM2系統通過橫道圖生成項目進度計劃,對各項目任務根據其重要性,劃分為普通任務、重要任務、重大任務,分級別管理,公司管理層可根據關注的重點,通過進度總覽來了解項目進展情況。
(2)對成本管理,主要是通過成本預算體系,實現對六大成本三大費用的管理,包括項目的計劃成本、目標成本、實際成本,過程的動態(tài)成本。
(3)在成本的控制上,主要通過合同的簽訂、變更、簽證、撥付,實現對動態(tài)成本的控制。
2、三階段
分別為計劃階段、過程控制階段(計劃與實際差異對比控制)、結果分析階段。
通過以上簡單思路,通過PM2各子系統業(yè)務功能,實現項目開發(fā)全過程的控制,即前期有計劃、過程動態(tài)控制、月終年終分析考核。
計劃階段:主要包括年度項目開發(fā)計劃、各項目的進度計劃、各項目的成本計劃;
過程控制:進度上報,合同的簽訂、撥付、變更、簽證;
分析階段:進度報表,成本、合同、銷售、資金月度、年度報表。
同時,為滿足各項目公司日常辦公需要,系統輔以協同辦公系統,以滿足對定制流程、流程審批、項目公司組織機構、人員信息的管理、公司內部消息(通知)發(fā)送、周工作計劃與總結管理、會議室使用管理、車輛使用管理。
四、系統運行情況
云南云電信息通信股份有限公司在管理組織機構上,主要包括經理層、生產經營部、綜合辦、電子商務部、工程技術部、軟件事業(yè)部、財務部。
各部門在PM2中的應用,主要圍繞公司的各項業(yè)務,并根據各部門職責一次劃分。
1.經理層
公司經理層,主要掌管公司的經營決策、業(yè)務審批。因此,主要都是數據、報表查看,基本不會有業(yè)務數據錄入的操作。主要查看的數據在領導總覽模塊。
(1)公司計劃總覽:包括項目開發(fā)計劃、成本預算、項目計劃。
(2)公司過程監(jiān)控:
財務月報:財務月報告,用于查看公司個項目每月的財務狀況。
成本報告:綜合成本核算
合同總覽:合同款項撥付統計表、合同分類匯總、合同資金年報。
經營分析:經營分析總表查看、部門考核指標查看。
2. 綜合辦
(1)人事資料管理:PM2中的人事資料,主要是為滿足系統運行的需要而進行的人事資料管理,主要包括人員的基本檔案資料等。
(2)文檔資料管理:主要通過PM2文檔管理模塊,完成對公司各種文檔資料的歸檔存儲管理。
(3)合同管理的應用:合同檔案歸檔與管理。
3.生產經營部
(1)項目前期手續(xù)辦理進度:各項進度節(jié)點,主要通過項目進度計劃完成。
(2)合同管理模塊應用:管理本部門牽頭簽署的各種合同及合同的執(zhí)行、款項申請等。
(3)計劃成本的應用:根據成本管理的要求,填寫與本部門相關的成本數據。
(4)資金計劃的應用。
(5)文檔資料管理。
(6)售后證件手續(xù)辦理(銷售事務處理)。
(7)OA模塊的應用。
(8)成本管理模塊。
(9)協同辦公的應用。
(10)合同管理的應用。
(11)文檔管理模塊。
(12)協同辦公模塊的應用。
(13)文檔管理模塊。
4.采購部
5.工程技術部
(1)項目進度管理。
(2)合同管理。
(3)協同辦公。
(4)文檔管理。
(5)物料管理。
6.電子商務部
(1)項目進度管理
(2)合同管理
(3)協同辦公
(4)文檔管理
(5)物料管理
7.財務部
(1)協同辦公
(2)資金管理
(3)成本管理
(4)合同管理
(5)銷售收款
(6)文檔管理模塊
五、應用效果:
(1)、通過PM2系統的運行,公司對項目全過程的動態(tài)、實時監(jiān)控管理,克服了之前一次完成,最終算帳的靜態(tài)管理弊病,將項目預算與工程進度計劃的執(zhí)行監(jiān)督與控制納入實時的管理軌道。公司及項目各職能部門可隨時監(jiān)控項目的進度及預算執(zhí)行情況,以做出科學決策。
(2)、以項目計劃為基礎的全過程系統管理,克服設計、采購、施工相割裂的管理模式。解決各項目、單元項目之間由于在設計、施工、采購等環(huán)節(jié)進度不一致造成的窩工、待料、成本超支等問題。實現項目建設全過程的綜合協調與優(yōu)化,達到公司對整體進度的要求。
(3)解決了之前OA與業(yè)務系統割裂的情況,使得審批有便捷和直觀的數據支撐,并快速生成所需報表。
(4)、合同、進度、成本、資金的綜合管理,克服只追求單方面最佳的片面與孤立的管理思路,建立起對項目的科學的評價體系。
(5)、積累企業(yè)知識庫,包括合格供應商、材料設備歷史采購價格,最佳營造做法等,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展積累寶貴的經驗數據。