中小企業(yè)ERP軟件的選型需要注意哪些方面

對(duì)于中小企業(yè)而言，由于其資金少、業(yè)務(wù)量小、信息化意識(shí)薄弱等等，極有可能為了節(jié)約資金或者對(duì)軟件的了解不透徹等，而造成在選擇中小企業(yè)ERP軟件的選型不當(dāng)，這樣就難免會(huì)造成企業(yè)ERP的實(shí)施失敗。針對(duì)于此種情況，總結(jié)優(yōu)秀中小企業(yè)成功實(shí)施ERP經(jīng)驗(yàn)，分析出中小企業(yè)在選擇ERP軟件時(shí)，應(yīng)該注意以下方面。
　　1.分析和規(guī)劃自身企業(yè)信息化建設(shè)的需求。
　　在選擇ERP軟件之前，企業(yè)必須首先明確自己的需求，也就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化要解決什么問(wèn)題。當(dāng)前，很多企業(yè)還是處在傳統(tǒng)的手工管理模式，還處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換的過(guò)渡階段，企業(yè)管理有很多不足和缺陷。解決這些問(wèn)題，正是引進(jìn)ERP系統(tǒng)的主要目的。因此，企業(yè)在購(gòu)買ERP軟件之前，必須對(duì)自身的管理進(jìn)行診斷和冷靜的思考。在對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，在規(guī)劃中確定管理信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)，系統(tǒng)涉及的范圍，要解決的關(guān)鍵問(wèn)題，系統(tǒng)建設(shè)的階段劃分和進(jìn)度要求，并對(duì)企業(yè)在現(xiàn)行條件下可投入的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行可行性分析。
　　2.功能是否滿足企業(yè)自身的需求。
　　在明確了企業(yè)的需求以后，使軟件的選擇有了依據(jù)。選擇的 ERP軟件的功能與企業(yè)的需求相符合，是ERP軟件實(shí)施成功的關(guān)鍵因素。當(dāng)前，在國(guó)內(nèi)ERP軟件市場(chǎng)上，ERP商品化軟件種類繁多，令人眼花繚亂。有些大型ERP軟件，具有強(qiáng)大的功能，能較好地適合各類企業(yè)的需求。但是由于種種原因，不是所有的企業(yè)都能購(gòu)買這些大型 ERP軟件。特別是占企業(yè)總數(shù)中絕大多數(shù)的中小企業(yè)，由于規(guī)模小、財(cái)力有限等原因，只能在國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)上選擇那些中小型ERP軟件。但由于軟件開發(fā)商的歷史、技術(shù)背景、應(yīng)用的程度、投入的力度等的差別很大，軟件功能和性能上的差異也很大。因此，企業(yè)在選擇這些軟件時(shí)，不能僅僅停留在表面上，被口頭上的宣傳所迷惑，要對(duì)軟件的功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真地研究和考查。
　　3.考察并評(píng)估ERP的成熟度。
　　ERP軟件包是一個(gè)大型的、復(fù)雜的軟件，程序中的關(guān)聯(lián)錯(cuò)綜復(fù)雜。任何一個(gè)軟件包都不可避免地存在著缺陷和錯(cuò)誤，只是程度的不同。企業(yè)應(yīng)用ERP能否順利地取得成功，與ERP軟件的質(zhì)量和軟件的可靠性有很大的關(guān)系。因此，企業(yè)在選擇ERP軟件的時(shí)侯，要認(rèn)真考慮該軟件是否成熟可靠，這是企業(yè)選擇ERP軟件的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
　　4.考察服務(wù)提供商的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和能力。
　　企業(yè)要想成功實(shí)施ERP系統(tǒng)，在選擇ERP服務(wù)提供商時(shí)除了要認(rèn)真考察該公司提供的ERP軟件產(chǎn)品，還要重視對(duì)該公司實(shí)施ERP能力和經(jīng)驗(yàn)的考察。由于ERP系統(tǒng)的復(fù)雜性，在實(shí)施的過(guò)程中牽涉面大，要比其它的應(yīng)用軟件實(shí)施起來(lái)困難得多。同時(shí)，ERP系統(tǒng)涉及的新知識(shí)和新技術(shù)較多，特別對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP屬于新生事物，企業(yè)中缺乏ERP的專業(yè)人才。因此，在實(shí)施過(guò)程中需要ERP提供商在技術(shù)上的大力支持，特別是對(duì)ERP項(xiàng)目的組織和實(shí)施技術(shù)更為重要。因此，企業(yè)在選擇ERP合作伙伴時(shí)，要特別重視對(duì)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和效果的考查，要走訪該公司的成功和失敗的客戶，多聽聽客戶的反映，吸取其成功的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)失敗的教訓(xùn)，保證ERP實(shí)施成功。
　　5.ERP的選型就是選擇其實(shí)際功能。
　　由于我國(guó)ERP的開發(fā)與應(yīng)用還在初級(jí)階段，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷售的ERP軟件產(chǎn)品在功能上和各功能解決問(wèn)題的深度上都有很大差別。為此，企業(yè)在選擇和評(píng)價(jià)ERP軟件的決策功能時(shí)，不能只從該功能的表面上看，而首先要確認(rèn)企業(yè)所需決策問(wèn)題的框架，進(jìn)而檢查軟件提供的決策功能能否解決這些問(wèn)題。當(dāng)然，對(duì)于其他的功能企業(yè)也要加以注意。
　　總之，ERP企業(yè)管理軟件的選型是企業(yè)ERP實(shí)施成敗的決定性因素，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要么就不實(shí)施，既然選擇實(shí)施ERP，就要認(rèn)真對(duì)待ERP企業(yè)管理軟件的選型工作，選擇一個(gè)正確的、合適的ERP軟件對(duì)企業(yè)ERP的實(shí)施至關(guān)重要。（項(xiàng)目管理者聯(lián)盟）
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