探索項(xiàng)目群策劃和管理的基本方法和途徑
發(fā)布時(shí)間:2012/2/9 8:32:00
摘 要:項(xiàng)目群管理是基于組織和項(xiàng)目群戰(zhàn)略對(duì)一組群體性項(xiàng)目進(jìn)行的一項(xiàng)綜合集成管理,其主要目標(biāo)是貫徹組織戰(zhàn)略意圖實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,項(xiàng)目群管理基于項(xiàng)目管理,高于項(xiàng)目管理,通過有效的組織和管理,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,達(dá)到項(xiàng)目之間協(xié)調(diào)合有機(jī)融合、資源有效配置和效益最大化。文章利用系統(tǒng)論的觀點(diǎn),將項(xiàng)目群以及組成項(xiàng)目群的各個(gè)項(xiàng)目理解為一個(gè)有機(jī)的整體、一個(gè)系統(tǒng),利用綜合集成的方法和思路,提出項(xiàng)目群綜合集成策劃和管理的原理和方法,分析和總結(jié)了項(xiàng)目群策劃和管理的基本方法和途徑。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目群管理;項(xiàng)目管理;組織戰(zhàn)略;綜合集成管理
1、項(xiàng)目群的概念
從不同的觀察角度,各界對(duì)項(xiàng)目群提出了各種不同的定義。英國關(guān)于項(xiàng)目群的詞條(在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi))的解釋是“具有共同戰(zhàn)略目標(biāo)或目的的一批相關(guān)的項(xiàng)目”。PMI基于項(xiàng)目的聯(lián)系提出項(xiàng)目群是一組相互關(guān)聯(lián)并需要進(jìn)行協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目;Gray則從項(xiàng)目集群的目的出發(fā),認(rèn)為項(xiàng)目群是僅僅以協(xié)調(diào)管理或集成戰(zhàn)略層面的報(bào)告為目的而進(jìn)行的項(xiàng)目聚合;Ferns指出項(xiàng)目群是對(duì)項(xiàng)目以協(xié)調(diào)的方式進(jìn)行管理,通過對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)和過程進(jìn)行組織,以獲得比單個(gè)項(xiàng)目管理更大的整體利益;更多的學(xué)者基于戰(zhàn)略角度給出定義:項(xiàng)目群是所有變更行動(dòng)(包括項(xiàng)目和運(yùn)作活動(dòng))有目的的集合,以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)的利益,如Thiry。Mark-Lycett認(rèn)為項(xiàng)目群管理是指為了實(shí)現(xiàn)一定利益,對(duì)一組相關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)行集成(Integration)和管理(Management),而當(dāng)對(duì)單個(gè)項(xiàng)目采取獨(dú)立的項(xiàng)目管理時(shí),這—利益將無法實(shí)現(xiàn),同時(shí)這些單個(gè)項(xiàng)目是互相聯(lián)系的圓。系統(tǒng)性是項(xiàng)目之所以組成項(xiàng)目群的主要特征。項(xiàng)目群所屬的各個(gè)項(xiàng)目是該系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng),各個(gè)子系統(tǒng)之間具有其內(nèi)在的層次和結(jié)構(gòu),并且各子系統(tǒng)之間相互關(guān)聯(lián),相互影響,共同組成一個(gè)有機(jī)的整體。各個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值是有聯(lián)系的,各個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值匯總起來形成項(xiàng)目群的價(jià)值,只有所有的項(xiàng)目均完成項(xiàng)目群的整體目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn);項(xiàng)目群實(shí)施完成后的功能不是項(xiàng)目群內(nèi)部各個(gè)項(xiàng)目所形成功能的簡單疊加,而是大于或者超出其所屬項(xiàng)目功能的總和。
2、項(xiàng)目群管理的基本特征
1)項(xiàng)目群體管理,即不只著眼于單個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的得失成敗,而是站在整個(gè)組織的角度,著眼于整個(gè)項(xiàng)目群的協(xié)調(diào)發(fā)展,理解項(xiàng)目群、項(xiàng)目之間以及各個(gè)項(xiàng)目內(nèi)部的各個(gè)管理領(lǐng)域之間的密切關(guān)系,協(xié)調(diào)制定各項(xiàng)目之間集成管理,保證項(xiàng)目群整體形成和發(fā)生效益。
2)戰(zhàn)略層次,根據(jù)組織的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略,明確各項(xiàng)目資源的配置方式,使稀缺資源得到集中使用,達(dá)到最大的資源投入回報(bào)率。
3)綜合性管理的特征,管理工作和實(shí)施工作的綜合協(xié) 調(diào)問題;項(xiàng)目溝通管理活動(dòng)-設(shè)計(jì)交底;項(xiàng)目設(shè)備采購活動(dòng);各管理領(lǐng)域內(nèi)容的綜合協(xié)調(diào)問題;時(shí)間管理和成本管理之間的綜合協(xié)調(diào):隨時(shí)間分布的預(yù)算;時(shí)間管理和采購管理之間的綜合協(xié)調(diào)。
4)全局性管理的特征,項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段、各個(gè)責(zé)任實(shí)體、各項(xiàng)目部位等關(guān)系都必須納入管理范圍,予以計(jì)劃和控制。
5)高層參與,其執(zhí)行者均為組織高層管理人員,一般稱為項(xiàng)目總監(jiān)。
3、項(xiàng)目群管理與項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系
3.1傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的假定環(huán)境及條件按照傳統(tǒng)項(xiàng)目管理理論,項(xiàng)目,通常具有以下定義:1)項(xiàng)目是一系列相互聯(lián)系的任務(wù);2)項(xiàng)目必須在限定的時(shí)間內(nèi)完成;3)項(xiàng)目必須滿足一系列特定的目標(biāo),如生產(chǎn)某種產(chǎn)品、提供某項(xiàng)服務(wù),或者實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可交付成果,或者實(shí)施一項(xiàng)投資。因此,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理通常基于以下假定:1)獨(dú)立的工作系統(tǒng);2)明確的時(shí)間及節(jié)點(diǎn)目標(biāo);3)確定的外部資源條件。這對(duì)單一任務(wù)的項(xiàng)目管理來說是恰當(dāng)?shù),但是,他沒有解決以下問題:1)對(duì)組織存在多個(gè)項(xiàng)目或者多個(gè)項(xiàng)目之間存在相互影響時(shí)的制約因素;2)項(xiàng)目目標(biāo)的確定,項(xiàng)目按照給定目標(biāo)完成并不能保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此,各項(xiàng)目的時(shí)間及節(jié)點(diǎn)目標(biāo)是如何確定和實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目管理層次不能解決;3)項(xiàng)目管理的技術(shù)和方法主要是一種技術(shù),如關(guān)鍵線路法、進(jìn)度計(jì)劃、資源平衡方法,著眼于對(duì)項(xiàng)目的管理。但是,對(duì)于項(xiàng)目高層管理者而言,他所關(guān)注的不是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的具體方法和手段,而是組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.2項(xiàng)目群管理與項(xiàng)目管理的層次及關(guān)系項(xiàng)目管理與項(xiàng)目群管理是基于兩個(gè)不同層次管理系統(tǒng),項(xiàng)目群管理基于項(xiàng)目管理并高于項(xiàng)目管理,項(xiàng)目群管理和項(xiàng)目管理互相聯(lián)系,但又各具特征。項(xiàng)目群管理更側(cè)重于組織的戰(zhàn)略,通過對(duì)項(xiàng)目的孤立性、模糊性的改善以及對(duì)組織發(fā)展和最終產(chǎn)品的統(tǒng)籌,獲得更大的利益,而項(xiàng)目管理注重計(jì)劃和執(zhí)行并提交最終產(chǎn)品。在項(xiàng)目群管理中,項(xiàng)目群經(jīng)理需在對(duì)多個(gè)具有不同目標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡和管理,而項(xiàng)目經(jīng)理是在單一功能的項(xiàng)目內(nèi)進(jìn)行管理。相比較單個(gè)項(xiàng)目管理,項(xiàng)目群管理存在以下優(yōu)勢(shì):
(1)能夠在各個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目間調(diào)節(jié)高峰工作量卻不增加管理人員,并且在—系列項(xiàng)目完成后無需面臨裁員問題;
。2)能夠加快多個(gè)項(xiàng)目的整體進(jìn)度;
(3)能夠把專家的技能帶給每個(gè)項(xiàng)目;
(4)執(zhí)行機(jī)構(gòu)管理人員可以形成強(qiáng)大的后援支持;
。5)有助于新技術(shù)和新理念的推廣;诮M織戰(zhàn)略需要而建立的項(xiàng)目群管理,通過對(duì)項(xiàng)目以及項(xiàng)目中的活動(dòng)更好的組織以創(chuàng)造價(jià)值,致力于對(duì)組織需求的響應(yīng),以更廣闊的視野,確保從項(xiàng)目的活動(dòng)中獲得整體的利益。項(xiàng)目群是對(duì)現(xiàn)有的和將要開展的—些項(xiàng)目進(jìn)行集群的一種組織框架,這些項(xiàng)目基于組織的戰(zhàn)略建立共同的目標(biāo)體系,以適應(yīng)組織內(nèi)、外部環(huán)境的方式互相關(guān)聯(lián),最終創(chuàng)造出集群個(gè)體項(xiàng)目總和的價(jià)值。項(xiàng)目群管理就是為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和項(xiàng)目群的共同目標(biāo),應(yīng)用知識(shí)、技能、技術(shù)、方法和工具,對(duì)項(xiàng)目群進(jìn)行協(xié)同管理。項(xiàng)目群管理注重組織層次的變化,體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、項(xiàng)目群綜合集成管理原理與方法
4.1項(xiàng)目群管理任務(wù)
1)群體內(nèi)項(xiàng)目之間協(xié)調(diào)與融合對(duì)項(xiàng)目群內(nèi)部,各個(gè)項(xiàng)目來說均可以相對(duì)獨(dú)立的組織實(shí)施,項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)有可能偏離項(xiàng)目群整體目標(biāo)。如何將各個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目融合成有機(jī)的、相互緊密聯(lián)系項(xiàng)目群進(jìn)行管理,達(dá)到項(xiàng)目群整體目標(biāo)是項(xiàng)目群管理者的主要任務(wù)之一。同時(shí),對(duì)項(xiàng)目群內(nèi)部各個(gè)項(xiàng)目來說,往往存在相互競(jìng)爭關(guān)系,項(xiàng)目經(jīng)理所關(guān)注的中心往往是自己所負(fù)責(zé)項(xiàng)目而不是項(xiàng)目群的戰(zhàn)略,各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理有可能為組織稀缺資源如資金、人員、設(shè)備、場(chǎng)地等展開爭奪,競(jìng)爭的結(jié)果有可能影響或制約了部分關(guān)鍵項(xiàng)目的工作或進(jìn)度,進(jìn)而使項(xiàng)目群戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。作為組織高層管理者,他的管理目標(biāo)是組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和項(xiàng)目群的整體效益,個(gè)別項(xiàng)目的并不能保證實(shí)現(xiàn)組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。項(xiàng)目群管理者需要對(duì)群體內(nèi)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),包括進(jìn)度、范圍、時(shí)間安排、資源配置等,根據(jù)各項(xiàng)目的特點(diǎn)及需求及時(shí)調(diào)度資金和人員,通過協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和資源調(diào)配,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的效益最大化。
2)組織資源在項(xiàng)目之間合理配置根據(jù)前述分析,項(xiàng)目群內(nèi)各個(gè)項(xiàng)目之間存在相互競(jìng)爭關(guān)系,各個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所關(guān)注的必然是所處項(xiàng)目利益的最大化,而不是項(xiàng)目群利益最大化。比如項(xiàng)目經(jīng)理為了使自己的項(xiàng)目能夠以最好的績效完成,他們會(huì)努力為自己的項(xiàng)目爭取最好、最多的資源(材料、人員和資金),盡管項(xiàng)目本身可能并不需要。這種利益最大化的行為在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中可能是有效的,它可以使最重要的項(xiàng)目得到最好的資源并使他盡快完成。但是在項(xiàng)目群管理的環(huán)境中,管理的主要目標(biāo)是項(xiàng)目群目標(biāo)和組織利益最大化,個(gè)別項(xiàng)目過度占用資源必然會(huì)造成組織資源的浪費(fèi)甚至影響其他項(xiàng)目相關(guān)資源的獲取進(jìn)而影響組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)項(xiàng)目群管理者來說,必須使組織稀缺資源在項(xiàng)目間合理配置,并達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡和協(xié)調(diào),使組織資源發(fā)揮最大的效用,促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3)項(xiàng)目群及時(shí)有效的控制和管理對(duì)于項(xiàng)目群尤其是工程來說,其規(guī)模一般特別巨大,管理跨度、管理層次遠(yuǎn)不同于項(xiàng)目管理,管理者如何及時(shí)獲取和掌握各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展信息并及時(shí)作出決策,解決信息“短缺”和“超載”問題,從而縮短管理流程減少管理層次,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目群的有效管理和控制,是項(xiàng)目群管理者關(guān)心和希望解決的重要問題?傊(xiàng)目群管理面臨的主要問題就是如何在項(xiàng)目群總體目標(biāo)框架內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部各個(gè)項(xiàng)目行之有效的控制和管理,使之按照項(xiàng)目群總體意圖進(jìn)行并達(dá)到組織戰(zhàn)略目標(biāo)。
4.2綜合集成方法綜合集成方法是由錢學(xué)森、于景元、戴汝為等知名科學(xué)家在對(duì)社會(huì)系統(tǒng)、人體系統(tǒng)、地理系統(tǒng)等三個(gè)開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上提煉、概括、抽象出的一種新方法,并認(rèn)為這是現(xiàn)在能用的唯一能有效處理開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)問題的方法。系統(tǒng)是指為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而存在的,由若干相互作用和相互依賴的部分(稱為子系統(tǒng)或元素)結(jié)合而成的有機(jī)整體。而這個(gè)系統(tǒng)又隸屬于一個(gè)更大的復(fù)雜系統(tǒng),成為這一更大系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。對(duì)于開放的復(fù)雜巨系統(tǒng),錢學(xué)森在1990年10月16日系統(tǒng)學(xué)討論班上的發(fā)言中,指出了它的4個(gè)特征。
。1)系統(tǒng)本身與系統(tǒng)周圍的環(huán)境有物質(zhì)的交換、能量的交換和信息的交換;
(2)系統(tǒng)所包含的子系統(tǒng)很多,成千上萬,甚至上億萬;
。3)子系統(tǒng)的種類繁多,有幾十、幾百甚至幾千種;
。4)從整系統(tǒng)到子系統(tǒng)的層次很多,中間的層次又不認(rèn)識(shí),甚至連有幾個(gè)層次也不清楚。這里所謂的層次是指已經(jīng)認(rèn)識(shí)得比較清楚的子系統(tǒng)到可以宏觀觀測(cè)的整個(gè)系統(tǒng)之間和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的層次。綜合集成方法的要旨,不在于強(qiáng)調(diào)通常意義下的定性與定量相結(jié)合的具體方法(這些具體方法在不同學(xué)科中是可以大不相同的),而在于強(qiáng)調(diào)一種系統(tǒng)研究方式、系統(tǒng)認(rèn)識(shí)方式--這是近些年來的新創(chuàng)新。這種系統(tǒng)研究方式、系統(tǒng)認(rèn)識(shí)方式的實(shí)質(zhì)是以與被研究客體的復(fù)雜性相適應(yīng)的“認(rèn)識(shí)系統(tǒng)”去對(duì)付“對(duì)象系統(tǒng)”。也就是說,不是用非系統(tǒng)的方式,也不是用簡單系統(tǒng)去對(duì)付復(fù)雜的對(duì)象系統(tǒng),而是構(gòu)成足夠復(fù)雜的研究主體,其復(fù)雜性高于或相當(dāng)于被研究的客體。這種綜合集成方法就是要把各種行之有效的方法集中起來,形成堪與研究對(duì)象相匹敵的綜合優(yōu)勢(shì),形成研究主體優(yōu)于研究對(duì)象的整體優(yōu)勢(shì)。這種綜合集成方法,把價(jià)值判斷、直覺判斷和科學(xué)推理結(jié)合起來;不僅通過系統(tǒng)模型(邏輯模型和數(shù)學(xué)模型)進(jìn)行模擬和仿真,而且實(shí)現(xiàn)了實(shí)證研究和經(jīng)驗(yàn)判斷相結(jié)合。
4.3項(xiàng)目群綜合集成管理的原理通過前述分析可以看出,項(xiàng)目群實(shí)質(zhì)上是一個(gè)巨系統(tǒng),各個(gè)項(xiàng)目作為其子系統(tǒng)通過內(nèi)在或外部關(guān)系如目標(biāo)相關(guān)、資源共享、邏輯或空間相互制約等共同形成了一個(gè)有機(jī)的整體。因此,對(duì)項(xiàng)目群的管理必須將其作為一個(gè)整體進(jìn)行系統(tǒng)管理,站在整個(gè)組織的角度,以戰(zhàn)略性思維站在全局高度,著眼于整個(gè)項(xiàng)目群的協(xié)調(diào)發(fā)展,理解項(xiàng)目群、項(xiàng)目之間以及各個(gè)項(xiàng)目內(nèi)部的各個(gè)管理領(lǐng)域之間的密切關(guān)系,協(xié)調(diào)各項(xiàng)目之間的范圍、資源、進(jìn)度等,通過項(xiàng)目群內(nèi)部各項(xiàng)目的協(xié)調(diào)組織和管理達(dá)到組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)項(xiàng)目群的管理可以利用綜合集成管理方法,利用系統(tǒng)思維,將項(xiàng)目群作為一個(gè)大系統(tǒng)進(jìn)行綜合集成管理。項(xiàng)目群綜合集成管理是指為確保項(xiàng)目群內(nèi)各項(xiàng)目以及各項(xiàng)項(xiàng)目管理工作能夠有機(jī)的協(xié)調(diào)和配合所開展的綜合性、全局性的管理工作和過程。它包括為達(dá)到甚至超過項(xiàng)目相關(guān)利益者的要求和期望,去協(xié)調(diào)各種相互沖突的項(xiàng)目群目標(biāo)以及各個(gè)項(xiàng)目目標(biāo),去選擇最佳或最滿意的項(xiàng)目備選行動(dòng)方案,以及變更集成控制項(xiàng)目和持續(xù)改善項(xiàng)目群工作和方法等方面的內(nèi)容。項(xiàng)目群綜合集成管理主要具有以下3個(gè)主要特征:
。1)綜合性管理的特征。項(xiàng)目群綜合集成管理的最大的特性是它的綜合性,即不只注重單個(gè)項(xiàng)目的得失成敗,不只注重項(xiàng)目群的某一方面或要素。在項(xiàng)目群尤其是大型項(xiàng)目群組管理中,存在許多方面的專項(xiàng)管理工作,如項(xiàng)目群內(nèi)部具體的各個(gè)項(xiàng)目的管理,也存在項(xiàng)目群管理的各個(gè)方面如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、范圍管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、采購管理、人力資源管理等。項(xiàng)目群具體各方面工作一般也由各個(gè)不同的部門或單位來完成,如行政中心項(xiàng)目,各個(gè)具體項(xiàng)目均由眾多的施工單位組成共同完成各個(gè)項(xiàng)目具體工作,只有各個(gè)具體項(xiàng)目的全部完成項(xiàng)目群的工作才能最終完成。針對(duì)項(xiàng)目群管理,同樣由具體部門針對(duì)具體方面進(jìn)行管理,如項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本管理一般由不同部門來負(fù)責(zé)。綜合集成管理的主要工作就是采用系統(tǒng)管理方法,綜合各方面的具體管理工作,解決信息孤島綜合各方面因素綜合進(jìn)行管理;
(2)全局性管理的特征,即從全局出發(fā),協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目群各個(gè)方面、各個(gè)項(xiàng)目和各個(gè)局部工作的變動(dòng)的特性。如前所述,在項(xiàng)目群管理中,各個(gè)方面、各個(gè)局部或具體工作分別由不同部門或不同管理人員進(jìn)行管理,這些工作及其管理都是為完成項(xiàng)目群的一項(xiàng)具體任務(wù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群具體目標(biāo)而開展的。當(dāng)項(xiàng)目的外部環(huán)境或內(nèi)部情況發(fā)生變化時(shí),項(xiàng)目群的某一個(gè)項(xiàng)目或某個(gè)局部某一個(gè)方面發(fā)生變動(dòng),這些變動(dòng)需要一種管理工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,需要從全局和整體出發(fā)進(jìn)行控制和管理。實(shí)施項(xiàng)目群綜合集成管理就是實(shí)現(xiàn)這一作用的全局性管理工作;
。3)內(nèi)外結(jié)合的協(xié)調(diào)管理,即全面控制和協(xié)調(diào)項(xiàng)目群內(nèi)部管理與外部管理的特性。在項(xiàng)目群實(shí)施過程中,對(duì)于項(xiàng)目的管理和控制不只是項(xiàng)目群或項(xiàng)目內(nèi)部的管理和控制,還需要對(duì)許多來自外部的影響和因素進(jìn)行必要的管理和控制。例如對(duì)利益相關(guān)者在項(xiàng)目群實(shí)施過程中提出的各種各樣的管理目標(biāo)和任務(wù)的變動(dòng)要求,項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作提出的新的要求,政府或主管部門的干預(yù)等。這些外部的影響因素和變動(dòng)要求,必須與項(xiàng)目組織對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部管理集成在一起,項(xiàng)目群綜合集成管理正是這種將內(nèi)部因素和外部因素結(jié)合起來進(jìn)行管理的工作。
4.4系統(tǒng)方法由內(nèi)部各個(gè)項(xiàng)目組成的項(xiàng)目群實(shí)質(zhì)上是一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)由位于整個(gè)地區(qū)、行業(yè)及社會(huì)這個(gè)大系統(tǒng)之中,將項(xiàng)目群作為一個(gè)系統(tǒng)來管理,也就是運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的方法,通過信息反饋與調(diào)控,對(duì)項(xiàng)目群進(jìn)行全面綜合管理,包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。將項(xiàng)目作為一個(gè)系統(tǒng)管理體制早已有之,典型的案例如宋朝丁渭修復(fù)皇宮,在工程實(shí)施過程中,他構(gòu)思了一整套實(shí)施方案:首先是挖地溝,把施工工地與自然河道連通,構(gòu)成一條暫時(shí)的人工運(yùn)河,而挖出的泥土燒制成磚,用作工程所需建材,人工運(yùn)河用于運(yùn)輸所需的其他材料,最后用工程建筑廢料填去人工運(yùn)河。巧妙的結(jié)合工程中的幾個(gè)要素,使各子系統(tǒng)的剩余功能得到了充分利用。
4.5基于項(xiàng)目管理理論和方法項(xiàng)目群綜合集成管理要求我們從總體上管理項(xiàng)目群的每一個(gè)資源、數(shù)據(jù)參數(shù)等,將各個(gè)項(xiàng)目作為一個(gè)綜合系統(tǒng)一個(gè)整體的系統(tǒng)進(jìn)行管理,結(jié)合了宏觀和微觀的工作方法與管理方法。但是,項(xiàng)目群綜合集成管理并不是對(duì)項(xiàng)目管理理論和方法的否定,而是各項(xiàng)目以及各項(xiàng)目各個(gè)方面良好的管理,基于一些關(guān)鍵的傳統(tǒng)項(xiàng)目管理技術(shù),如,工作結(jié)構(gòu)分解、關(guān)鍵路徑、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、基于活動(dòng)的成本計(jì)算等。從本質(zhì)上來說,項(xiàng)目群綜合集成管理就是從全局的觀點(diǎn)出發(fā),以項(xiàng)目群總體利益最大化為目標(biāo),將項(xiàng)目群所屬各項(xiàng)目作為一個(gè)有機(jī)的整體,運(yùn)用系統(tǒng)管理和項(xiàng)目管理方法而開展的綜合性管理的過程。(資料來源:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng))
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