關(guān)于目標(biāo)管理的建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理分析

摘 要：將建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理作為一個(gè)系統(tǒng)工程，從質(zhì)量計(jì)劃的編制、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制三個(gè)方面，基于目標(biāo)管理方法對如何提高我國建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行了初步的研究，取得了良好的成效。
關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理；建筑工程；目標(biāo)管理方法

引言
　　目前建設(shè)工程質(zhì)量管理系統(tǒng)還處于發(fā)展階段，存在著諸多的不理想狀況。因此，對加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1、建筑工程質(zhì)量管理的主要內(nèi)容
　　1.1建筑工程質(zhì)量保證
　　如何加強(qiáng)建筑企業(yè)的質(zhì)量管理，在企業(yè)內(nèi)部推行全面質(zhì)量管理是最佳方法。通過企業(yè)部門、工作人員共同努力，設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)，提供既經(jīng)濟(jì)耐用，又讓客戶能夠享受到的優(yōu)良的產(chǎn)品（工程），做好交付使用后的服務(wù)，提高用戶的長期滿意度。這是一個(gè)質(zhì)量管理經(jīng)營理念改革，提高產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大和發(fā)展需求，尋求改善和確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的手段，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)保質(zhì)保量的目的。
　　1.2建筑工程質(zhì)量控制
　　項(xiàng)目質(zhì)量控制是“為了實(shí)現(xiàn)由技術(shù)和業(yè)務(wù)活動所采取的出口項(xiàng)目工程質(zhì)量的要求”。負(fù)責(zé)工程、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同是工程質(zhì)量要求主要表現(xiàn)形式。因此，項(xiàng)目的質(zhì)量控制是保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合同規(guī)定的要求的一系列措施。按照施工的時(shí)間段來進(jìn)行質(zhì)量控制，相應(yīng)的質(zhì)量控制分為前、中、后的控制。

2、基于目標(biāo)管理的建筑項(xiàng)目質(zhì)量管理
　　2.1事前控制
　　控制施工前階段的準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制即事前控制，需要認(rèn)真推進(jìn)計(jì)劃的質(zhì)量管理，其中一個(gè)方面對質(zhì)量控制的重點(diǎn)目標(biāo)進(jìn)控制，另一方面是根據(jù)質(zhì)量計(jì)劃，對前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行有效控制。開工前的質(zhì)量控制包括以下內(nèi)容：工程勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的審查；各方在工程質(zhì)量控制的主要行為，工程所需的材料進(jìn)行質(zhì)量控制；對工程施工的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行審驗(yàn)；建設(shè)方案和流程的審查，審查和控制建設(shè)環(huán)境的準(zhǔn)備工作和條件；組織設(shè)計(jì)圖紙會審工作，并制定各部分的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；確保起步良好。通過建設(shè)單位、建立單位、施工單位以及其他部門的相互配合，有效地完成事前控制工作，以保證施工達(dá)到事半功倍的效果。
　　2.2事中控制
    施工過程中的質(zhì)量控制活動是事中控制，要求在施工過程中，操作者按照技術(shù)作業(yè)規(guī)范進(jìn)行施工，按照制度的約束完成施工計(jì)劃。另一方面，企業(yè)內(nèi)部管理人員對質(zhì)量活動過程和結(jié)果進(jìn)行檢查，工程監(jiān)理和政府質(zhì)量監(jiān)督部門對施工過程進(jìn)行監(jiān)管。雖然在事中控制過程中，有內(nèi)部自控和外部監(jiān)控兩個(gè)環(huán)節(jié)，但關(guān)鍵是企業(yè)要提高質(zhì)量體系的建立和執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮經(jīng)營者自我約束，自我控制意識，堅(jiān)持質(zhì)量為根本標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制的結(jié)果。該項(xiàng)目過程中的質(zhì)量控制一般包括以下內(nèi)容：
    （1）工序的質(zhì)量控制：由于施工過程，是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的過程和所造成的限制系列，人力、物力、機(jī)械設(shè)備、施工方法和環(huán)境因素的綜合作用即工序的過程，發(fā)揮在工程質(zhì)量過程中的作用，因此施工質(zhì)量控制過程必須以工序?yàn)楹诵�，對各�?xiàng)工序的質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到位。施工質(zhì)量控制主要的工作：預(yù)先設(shè)定的控制點(diǎn)，以工序?yàn)榭刂坪诵�，預(yù)控和嚴(yán)格質(zhì)量控制和提高產(chǎn)品保護(hù)的保障�？蛻魸M意度是目標(biāo)管理方法強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，完善企業(yè)管理制度，追求顧客滿意，必須對客戶使用的功能（適用性，耐久性，可靠性，重要性）予以最大限度的保障。因此，在施工過程中，工程監(jiān)理在完成分項(xiàng)工程質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，要加大對施工單位加強(qiáng)質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置是否正確的監(jiān)管，以獲取測試數(shù)據(jù)管理，從而加強(qiáng)對關(guān)鍵工序和控制的特殊程序，人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)因素得到控制，工序保持一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，這是確保和提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。
    （2）質(zhì)量控制點(diǎn)：質(zhì)量控制點(diǎn)是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)，也稱為“質(zhì)量控制點(diǎn)”。質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，抓住對施工過程質(zhì)量的關(guān)鍵。針對施工活動的過程的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行認(rèn)真分析，并提出適當(dāng)措施，進(jìn)行有效的預(yù)防控制。
　�。�3）施工期間質(zhì)量控制：施工階段的質(zhì)量控制主要是指控制該分項(xiàng)目和項(xiàng)目部門。在日常監(jiān)測和認(rèn)證過程中，反映單位工程質(zhì)量的好壞是用分部工程質(zhì)量來衡量的，分項(xiàng)質(zhì)量工程質(zhì)量決定分部工程質(zhì)量，這樣檢驗(yàn)和認(rèn)證的基礎(chǔ)是分項(xiàng)工程質(zhì)量。在GB30-88《建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》為工程質(zhì)量評定提供了依據(jù)，其中對單位工程檢驗(yàn)做出了嚴(yán)格的規(guī)定。保證項(xiàng)目、基本項(xiàng)目和允許偏差項(xiàng)目構(gòu)成了分項(xiàng)工程質(zhì)量。在允許偏差項(xiàng)目方面，監(jiān)理單位和施工單位要努力建立一個(gè)“零誤差”的質(zhì)量目標(biāo)，并通過精心組織，嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，確保“零誤差”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制上實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)。
　　2.3事后控制
　　施工完成的具有自主功能和使用的最終產(chǎn)品和各方的質(zhì)量控制是事后控制，其中包括對質(zhì)量活動鑒別和質(zhì)量偏差修正的結(jié)果進(jìn)行評估。質(zhì)量事后控制一般有以下幾種：
　　（1）對工程質(zhì)量的檢查驗(yàn)收，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指證，并進(jìn)行相應(yīng)的修復(fù)，絕對不能忽視此項(xiàng)工作，必要時(shí)可以重新返工。
　�。�2）對提交的檢查報(bào)告和技術(shù)文件進(jìn)行檢查，如有缺少損毀情況，必須整理補(bǔ)齊。
　�。�3）審查已完成計(jì)劃的提交，除非設(shè)計(jì)單位提供變更圖紙，如發(fā)現(xiàn)任何與設(shè)計(jì)施工圖紙不符的，如果不能說明原因，必須進(jìn)行返工。
　�。�4）將舉對于工業(yè)建設(shè)聯(lián)合測試，直至其功能滿足要求。
　�。�5）辦理分項(xiàng)目數(shù)據(jù)和報(bào)告，檢查驗(yàn)收與施工質(zhì)量檢驗(yàn)和定級評估要符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
　　（6）建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)文件應(yīng)齊全完整。

3、結(jié)論
    通過目標(biāo)管理方法的使用，突出方案預(yù)控建筑工程管理論文質(zhì)量，重視質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置，加強(qiáng)質(zhì)量管理過程的質(zhì)量控制工作，對提高建設(shè)工程產(chǎn)品的質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。（資料來源：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟）

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