一、公司介紹
1. 公司概況
廣脈科技股份有限公司總部位于杭州，是一家無線通信網絡優(yōu)化領域集研發(fā)、銷售及相關服務于一體的科技型企業(yè)。作為通信公網與專網運營商的主要合作伙伴，廣脈科技致力于提供無線通信網絡優(yōu)化整體解決方案及一站式服務，并已逐漸成為無線通信設備供應及系統(tǒng)集成服務領域的一支新興力量。
2.業(yè)務范圍
公司堅持以無線通信系統(tǒng)集成服務、全業(yè)務接入、網優(yōu)及維護服務、管道建設及行業(yè)應用為重點發(fā)展方向，從工程技術服務到產品等各方面積累了豐富的知識和經驗，具有提供全面設備及系統(tǒng)解決方案的實力。
在公司全體員工的努力下，公司全面取得了可喜的成績，承接了多項綜合性的省市重大無線通信系統(tǒng)集成和一體化項目，并已成為國內多省市移動、聯(lián)通、電信、廣電運營商的合格供應商及優(yōu)質合作伙伴。同時，公司強力推進國際市場，已經在泰國、菲律賓等國際市場取得優(yōu)異成績，公司的產品和服務取得了國際運營商的一致好評。
3.發(fā)展方向
公司的經營團隊為行業(yè)資深人員，具有豐富的管理經驗、長期的市場積累及綜合集成能力，公司已在多省市累積了大量優(yōu)質樓宇和行業(yè)客戶資源，能夠迅速捕捉用戶需求，與運營商密切合作，為最終用戶量身設計個性化綜合解決方案。公司以服務并解決運營商最終用戶的實際問題為目標，為運營商提供持續(xù)化和長期化的服務，與其共同成長。
公司在做好、做強主營業(yè)務的同時，更側重于積蓄公司的技術儲備，打造公司核心競爭力。通過產品的創(chuàng)新和研發(fā)，以及端到端無線通信覆蓋整體解決方案的提供，公司致力于成為無線通信領域技術和市場的領跑者，滿足并超越客戶需求。
展望未來，廣脈科技將一如既往地秉承“以市場為導向、以客戶為中心、以創(chuàng)新為目標”的理念，持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值，為國內及國際通信運營商提供經濟和有效的產品和服務，打造行業(yè)優(yōu)質品牌 。
4.公司架構
公司作為一家以專業(yè)技術開發(fā)為核心，通信工程建設為基礎的高新技術企業(yè)，核心團隊為同行業(yè)資深管理人員，公司團隊由中高級工程師、國家注冊建造師、經濟師、項目經理等專業(yè)人員組建，具有豐富的管理經驗、長期的市場積累及綜合集成能力。公司的技術和管理團隊擁有一流的服務意識和精湛造詣，是企業(yè)的最大財富。
二、業(yè)務流程
廣脈科技業(yè)務主要包含傳統(tǒng)項目，投資運營項目和三方租賃項目，通信工程項目管理模式主要采用投資運營和三方租賃的模式，業(yè)務流程主要包含：
1、選址勘察階段：主要有站址選取及確認、項目立項及預算收益評估和服務合同簽訂。
2、施工準備階段：主要有方案設計及審核、物資申請及采購、到貨驗收。
3、施工階段：主要有開工申報、施工現(xiàn)在質量安全管理。
4、竣工驗收結算階段：主要有工程完工申報、資料審核、驗收申報以及設計安裝調試和開通、工程竣工結算。
5、交付使用維護階段：主要有與運營商簽訂合同、后期運營維護和效率評估。
三、管控要點
1.業(yè)務現(xiàn)狀：
公司采取總部集中管理、分公司協(xié)同運營模式，客戶分布于全國各地，項目數量眾多，每個項目經理需要同時管理多個項目，每次項目進度更新時都是采用紙質的方式，先提交到所在辦事處，再由辦事處相關人員匯總后提交到總公司商務部門，往往當商務部獲得數據后，項目進度已經又有了新的進展，導致辦事處與總部掌握的數據信息不一致。
解決方案：
針對廣脈公司業(yè)務特點，將項目類型分為傳統(tǒng)集成、鐵路、ICT、分期收款、三方運營等，根據收益計算方式將項目分為非投資類項目和投資類項目。
每個項目進行開工、完工、驗收和審計時都需要在系統(tǒng)中進行上報，上報信息自動同步到各個部門，解決項目數據信息不一致的問題。
2.業(yè)務現(xiàn)狀：
項目立項審批時，崗位職責的不同填寫的要素不同、所能看到的要素信息也有特定的限制；計算毛利潤或年投資回報的公式雖然有明確的規(guī)定，但是由于有人為的因素導致出錯的結果也不可避免，最終也會影響到公司領導的決策。
解決方案：
項目立項信息在審批時要求有收入預算及支出預算信息作為附件，項目收入預算和支出預算等信息通過系統(tǒng)權限控制，不同崗位用戶只能看到授權的數據內容，防止重要數據信息泄漏和篡改，根據系統(tǒng)流程中設置的條件進行審批流轉。
并且將業(yè)務的計算公式固化在系統(tǒng)中，例如如何根據總投資和年毛利計算投資回報率：年投資回報率【年毛利/總投資】、年毛利【年收入（含稅）-年折舊（含稅）-場租費支出/年（含稅）-電費支出/年（含稅）-維護支出/年（含稅）-（年收入稅額合計-年支出稅額合計）】、總投資【所有支出預算合計含稅金額（不包含按年支出預算）】，通過固定的算法避免人為因素產生的錯誤。
3.業(yè)務現(xiàn)狀：
項目中標之后，市場和運營商統(tǒng)一簽訂框架合同，約定項目范圍、項目質量要求以及收款方式等。根據運營商下達的PO進行內部項目立項，在項目執(zhí)行過程時經常需要查詢框架合同相關的內容，也需要定期統(tǒng)計框架合同下哪些項目是開工狀態(tài)、哪些是完工狀態(tài)以及各狀態(tài)時項目上報統(tǒng)計金額。這就需要相關人員時時進行資料的整理以及匯總表格的更新，才能滿足使用人員的需要。
解決方案：
在合同簽訂時如果是框架合同，則該合同框架下所有子項目在開工申報時自動關聯(lián)此合同，并且可以時時統(tǒng)計該框架合同完成的項目總金額；領導可以在系統(tǒng)中查看相關報表數據在項目執(zhí)行過程中也可以通過鏈接訪問合同內容信息。
4. 業(yè)務現(xiàn)狀：
每個項目都分為四個階段，開工、完工、驗收和審計，項目督導在每個階段都需要及時上報項目階段金額，和施工隊進行結算時根據項目申報給甲方的金額來計算應付施工費。
項目的每筆收款、結算和付款時，辦事處和公司總部都需要登記并且匯總后形成報表報上級領導，當兩份數據不一致時還需要花時間和精力去查找問題原因。
解決方案：
和施工隊進行結算時，系統(tǒng)自動根據項目當前狀態(tài)數據和固定的計算方式算出應付施工費，避免由人工計算造成的錯誤。同時可以不根據系統(tǒng)自動計算，匯總人工和材料結算金額作為應付施工費。
系統(tǒng)每筆單據審核后，數據都會自動匯總到相應的報表中，領導隨時可以查看某個項目的相關數據，體現(xiàn)數據的及時性與共享性。例如：項目立項時的預算收入和支出，在某個時間點時項目動態(tài)收入和支出以及實際情況下該項目的收入、支出和利潤等信息。
5. 業(yè)務現(xiàn)狀：
項目開工之前由項目相關負責人進行項目材料的申請，采購申請單經過辦事處和總公司確認后方可進行采購，采購的材料直接送到項目現(xiàn)場，由現(xiàn)場簽收后將收貨單轉交給采購人員。項目申請的材料有沒有超預算，采購的材料無法跟蹤到貨情況，材料使用數量有沒有超預算，現(xiàn)場材料有沒有退回等這些信息管理者都無法直接查看。
解決方法：
作為成本核算的重點與核心，物資管理子系統(tǒng)實現(xiàn)了工程項目中材料設備的全過程管理，完美地實現(xiàn)了集中采購和項目采購的統(tǒng)一，包括供應商管理、采購申請、采購業(yè)務、庫存管理等模塊，并能通過項目物資需求的分析自動生成物資采購申請、物資采購計劃，全面跟蹤反饋材料設備的需求、申請、采購、入庫、領用和庫存的狀況。
6.業(yè)務現(xiàn)狀：
項目資料分散存放，項目現(xiàn)場資料一般都是由辦事處保存，合同及協(xié)議等資料一般都存放于公司總部，各部門資料信息無法實現(xiàn)及時共享。
解決方案：
文檔管理子系統(tǒng)包括科學文檔分類、嚴密的文檔權限、便捷的查詢和詳細的使用記錄，是工程企業(yè)檔案管理的最佳助手。通過系統(tǒng)進行文檔資料的歸檔和查詢，實現(xiàn)各辦事處之間、辦事處與總部之間的資源共享。
四、系統(tǒng)流程圖
根據公司業(yè)務管理要求以及項目管理系統(tǒng)架構編制整體流程圖如下：
